关于体积重量的计算方法

体积重量的计算方式是为： 长 X 宽 X 高 / 5000 （以厘米为单位计算）
空运的快件在计算价格时，取体积重量和实际重量较大者；

因此，在保护好您货物基础上，请不要选用体积过大的包装箱来包裹您的货物，以避免不必要的花费。

关于包裹尺寸规格

长 + 宽 + 高 不超过150 cm包裹的尺寸应该遵守以下规定：

长>10 cm ; 宽> 7cm ; 高>0.5cm

请务必遵守包裹的规定尺寸，以避免不必要的罚金，具体超额办法如下：

如果 长 + 宽 + 高超过150 cm ，但是实际重量不超过30 kg ，公司将加您收6欧。

如果 长 + 宽 + 高 超过200cm ，但是实际重量不超过30 kg ，公司将加收您50 欧。

关于运单的规格与使用

请注意快递单不能小于15×10 cm的规格，请注意快递单的打印质量，不能有污损和涂改。请把单子贴在

包裹的最大面，不要贴在包裹棱角处，更不要折叠快递单。

关于物品申报

物品需要申报其价值，海关会根据相关规定来审核是否收取关税。如果物品遭遇丢失则根据其申报的金额

来赔偿。谎报或掺杂其他产品造成的丢失或罚没请自行承担责任。点击参考违禁物品。

关于包裹邮寄

如果您在网站上填写的包裹重量与您真实投递的包裹信息不符，而影响邮局接收您的包裹，请与公司联系。

如果包裹被退回，我们会通知您，为了避免这种情况，请在寄件后及时使用网站包裹跟踪系统

了解物流进程.包裹被退回所产生的相应费用会在客户账户内扣除（邮寄价格）。

付费方式

公司地址如下：您可以选用多种付费方式，包括网上支付，银行转账或现金存入，亦或在公司

进行存款（详情参见COLIMONDE 会员使用手册）。

88 RUE DE PROVENCE, 75009 Paris

联系电话：09 83 65 61 88 周一至周五，9点 至18点