Processus d'envoi

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1) Une fois inscrit, rendez-vous dans votre espace personnel pour commencer l'affranchissement en ligne de votre colis.

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French xiadan

2) Après l'affranchissement en ligne, téléchargez le PDF créé contenant bordereau et fiches de douane CN23 de votre colis. Imprimez ensuite ces documents.



3) Collez le bordereau et la fiche de douane CN23 sur votre colis correctement et lisiblement. (Pour plus d'informations à propos de l'emballage de votre colis, consultez dans la rubrique "A savoir" ICI.)

  • Comment utiliser votre étiquette Colissimo ?


4) Enfin, déposez votre colis au bureau de Poste le plus proche de chez vous.


5) N'oubliez pas de récupérer le tampon justifiant le dépôt de votre colis au guichet. Conservez bien ce justificatif de dépôt.

CN23


Remarque : Pour les envois internationaux hors Union Européenne et à destination de l'Outre-Mer, collez sur votre colis une pochette plastique transparente avec à l'intérieur les documents douaniers et factures nécessaires. Pour les envois français ou européens, seule une étiquette est à coller sur votre colis.


*Si vous imprimez votre bordereau et emballer votre colis de chez vous, quelles sont les points auxquels vous devez faire attention ?

1) Comme le montre la photo si dessous, imprimer votre bordereau normalement, 4 pages serons imprimées au total, un bordereau d’expédition et 4 pages de déclaration de douane (veuillez ne pas imprimer en recto verso).

2) Comme vous pouvez le voir sur la photo si dessous, le bordereau doit être scotché sur le dessus du colis, faites bien attention à le scotché bien à plat, le code barre et les informations écrites dessus doivent être clairement lisible. Il est conseiller de recouvrir complètement le bordereau de scotch transparent afin d’éviter qu’il ne s’abime.

3) Les 3 pages de déclaration de douane, comme sur la photo si dessous, doivent êtres scotchés sur le coté du colis, et placées dans une pochette plastique ou une enveloppe. Merci de laisser un espace ouvert en haut, afin que les agents de douane puissent les sortir facilement. Veuillez scotcher la pochette bien à plat et solidement.

 

  
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